Отзывы

Отзывы


Евгений 2015-09-03
Добрый день. Да, всё верно, такой разговор с оператором был. Только если я заказываю определённую машину, то я ЗА СВОИ ДЕНЬГИ хочу получить то, что заказывал. Перспектива остаться вообще без машины меня пугала больше, я не так часто пользуюсь такси. Ситуация мне больше кажется похожей на то, когда хлебные заказы скидываются "своим людям", если клиент не слишком подкованный. Но результат один - я недоволен. Если я согласился на подмену это вовсе не значит, что всё хорошо.
Добрый день Евгений!! При замене автомобиля Вас оператор предупредила, что будет машина не с желтыми номерами, на подачу такого автомобиля Вы согласились. Тем более Вас оператор также предупредила, что пробок нет и в Вашем направлении дорога свободная. Ведь если бы Вы не согласились, мы не подали бы Вам замену. А водитель из партнерской нашей компании. Для быстрой подачи мы работаем 5 компаний вместе, если у нас происходит форс мажор, и из лично нашего автопарка нет замены ближайшей, то подается ближайшая партнеров, главное чтобы клиента доставили по адресу. Спасибо!
Евгений 2015-09-01
А я недоволен. Заказывал на 23 августа такси до Северного Речного Вокзала, заранее оговорил с оператором, что машина должна быть ФИРМЕННАЯ (шашечки, грубо говоря, - если кто не знает, то официальные такси имеют право ездить по выделенке) с таксометром и прочее. Причём взял фиксированный тариф 800 рублей, чтобы было без проблем. И что же? Примерно за час мне звонят и говорят, что заказанная машина попала в аварию и мне пришлют другую. Пусть другая, мне не жалко. Приезжает белая Лачетти универсал без опознавательных знаков (???!!!) как рассказал сам водитель он вообще работает в другой фирме, ему просто перепал заказ. Единственным плюсом оказалось то, что было 2-а детских кресла, как и заказывал. В общем, отвратительное впечатление. Назад заказывал уже в другой фирме. Обошлось в 650 рублей за фирменный минивен FORD.

Оставить отзыв